Дата окончания
Уровень образования	Специалист коммерции, Коммерция
Учебное заведение	Уральский государственный экономический университет
Факультет	Коммерческая деятельность
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы	10 2016 - 01 2017
Должность	Старший менеджер активных продаж
Тип работы
Название организации	ПАО КБ УБРИР
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Обслуживание сотрудников предприятий-партнеров Банка на территории компаний; - Проведение презентаций и индивидуальных встреч для сотрудников предприятий-партнеров; - Решение вопросов клиентов (физические лица) по обслуживанию в Банке; - Консультации клиентов (физические лица) по продуктам и услугам; - Оформление заявок в ПО Банка; - Составление отчетности

Период работы	04 2015 - 10 2016
Должность	Менеджер абонентского отдела
Тип работы
Название организации	ООО "Инсис"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Презентация продуктов и услуг компании; - Консультирование по вопросам условий подключения, тарифам; - Продажа услуг компании новым клиентам; - Развитие и доп.продажи существующим абонентам; - Ведение документации и отчетности, - Работа на удержание абонентов, - Работа с претензиями, - Работа с кассой, прием платежей от абонентов, ведение бухгалтерской отчетности.

Период работы	08 2013 - 02 2015
Должность	Торговый представитель
Тип работы
Название организации	Компания "ОлеХаус"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Работа с корпоративными клиентами (салонами красоты), продвижение и продажа профессиональной продукции: материалов и инструментов для маникюра, педикюра, моделирования и дизайна ногтей, - Проведение презентации, встреч с руководителями и мастерами ногтевого сервиса, - Работа с существующей клиентской базой, - Поиск и привлечение новых клиентов, - Помощь в подборе персонала для салонов красоты из числа выпускников собственного учебного центра, - Продвижение услуг учебного центра по подготовке профессиональных мастеров ногтевого сервиса, повышению квалификации (тренинги, семинары и пр.) - Ведение отчетности

Период работы	12 2012 - 04 2013
Должность	Начальник отдела продаж и клиентского обслуживания
Тип работы
Название организации	ОАО "Уралтрансбанк"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Разработка и реализация перспективных и текущих планов по привлечению клиентов; - Осуществление поиска и привлечения корпоративных и розничных клиентов всеми возможными способами (путем рассылки, разноски рекламной продукции банка, участия в презентациях, общественных мероприятиях и иные способы); - Открытие расчетных счетов юридическим лицам; - Контроль формирования и хранения юридических дел; - Осуществление внутреннего контроля над операциями с денежными средствами, с целью выявления операций по легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; - Анализ допущенных ошибок и нарушений, выявленных службой внутреннего контроля Банка, и принятие мер по их устранению; - Проведение технической учебы для работников отделения; - Оперативный и качественный контроль над проводимыми операциями.

Период работы	12 2008 - 12 2012
Должность	Старший операционист-кассир (заместитель управляющего)
Тип работы
Название организации	ООО Хоум Кредит банк
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Продажа продуктов банка (кредиты наличными, автокредитование, карты, вклады, з/пл проекты, страхование, ОПС, доп. услуги), выполнение плановых показателей; - Осуществление информационного и операционного обслуживания клиентов; - Организация операционно-кассовой работы офиса; - Принятие претензионных заявлений Клиентов и контроль предоставления ответов на них; - Проверка надлежащего оформления документов; - Осуществление кассовых операций (прием и выдача денежной наличности, загрузка/ разгрузка банкомата); - Привлечение клиентов (холодные звонки, сбор рекомендаций, проведение мероприятий направленных на увеличение объемов продаж); - Наставничество и обучение новых сотрудников; - Контроль над работой смены; - Подготовка ответов на запросы государственных органов; - Составление отчетов о деятельности подразделения для руководства; - Исполнение обязанностей Управляющего БО в его отсутствие.

Период работы	07 2008 - 11 2008
Должность	Специалист отдела потребительского кредитования
Тип работы
Название организации	ОАО ВУЗ Банк
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Привлечение клиентов и консультирование по условиям предоставления банковских продуктов; - Продажа и оформление банковских продуктов (кредиты наличными, кредитные карты, страхование); - Оценка платежеспособности клиента и принятие решения о возможности выдачи кредита; - Выполнение плановых показателей; - Формирование кредитных досье, реестров, описей, отчетов по итогам работы, проведение мони-торинг конкурентов; - Работа с просроченной задолженностью (с должниками).

Период работы	12 2006 - 07 2008
Должность	Экономист по кредитованию физических лиц
Тип работы
Название организации	ОАО УБРиР
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Осуществление информационного и операционного обслуживания клиентов; - Продажа банковских продуктов клиентам (кредиты наличными, кредитные и дебетовые карты, автокредитование, з/пл проекты); - Выполнение индивидуального плана продаж; - Формирование кредитных досье, реестров, описей, подготовка отчетов по итогам работы, мониторинг конкурентов.

Период работы	08 2004 - 12 2006
Должность	Продавец-консультант
Тип работы
Название организации	салон сотовой связи "Симфония"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Продажа телефонов, аксессуаров; - Абонентское обслуживание, консультирование клиентов по всем операторам сотовой связи Уральского региона; - Вела документацию (заключение договоров абонентского обслуживания, кредитных договоров, составление отчетов, ведение реестров); - Осуществление претензионной работы; - Мониторинг конкурентов; - Прием платежей; - Заказ и прием товара; - Проведение инвентаризации, мерчендайзинг (приём и выкладка товара, отслеживание своевременной смены ценников); - Работа в программе 1С.

Период работы	02 2000 - 07 2004
Должность	Инженер экономист
Тип работы
Название организации	ОАО Завод Исеть
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	- Формирование планов для цехов по использованию инструмента; - Открытие заказов на изготовление инструментов; - Составление отчетов по работе бюро; - Ведение табеля рабочего времени; - Была старшей группы планирования и диспетчирования, в подчинение было два человека.

Профессиональные навыки

Личные
качества: Люблю работать там, где требуется
отдача, проявлять
инициативу.

Легко
обучаюсь новому.

Исполнительна, ответственна, энергична, коммуникабельна, целеустремленна, имею
организаторские способности.

Профессиональные
качества: - Опыт
активных продаж;

- Знание технологии
продаж;

- Опыт
проведения презентаций с целью
привлечения клиентов и увеличения
объемов продаж;

- Опыт работы с документацией, знание
инструкций и положений
банка;

- Есть
навыки наставничества, обучения
новых сотрудников;

- Опыт
ведения отчетности о проделанной работе;

- Опытный
пользователь ПК в программах Word, Excel, 1С: Предприятие, Вклады XXI, ITC, электронная
почта и Интернет.

Иная
информация: Наличие
личного автомобиля и прав
категории В. Возможны
командировки.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость

Занятость: Полный рабочий день

Месторасположение: Каменск-Уральский, Свердловская область, г. Каменск-Уральский

Контактная информация


	Показать контактные данные

статус: обычное

Дата размещения: 21 апреля 2017 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке

Чтобы поднять резюме «Менеджер по работе с клиентами» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022197821 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь

Работа в Каменск-Уральском

Войти в личный кабинет

Поиск сотрудников в Каменск-Уральском по профессиям

Вакансии в Каменск-Уральском

Резюме на должность Менеджер по работе с клиентами в Каменск-Уральском

Должность

О соискателе

Образование

Опыт работы

Профессиональные навыки

Желаемая работа

Контактная информация